Dystrybutor produktów Vision świadczy usługi w nabywaniu w/w produktów na polecenie Klienta. Zamawiane produkty Klient nabywa bezpośrednio od firmy Vision International People Group. Ceny oferowanych produktów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty prezentowane na witrynie internetowej Biovision.pl są oryginalne.
1. SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Aby zamówienie zostało przyjęte Klient w trakcie składania zamówienia powinien podać następujące dane:
nazwę produktów
cenę i ilość produktów
dane zamawiającego (adres wysyłki)
Zamówienia można składać w następujący sposób:
Serwis internetowy - Rejestrując się i zakupując produkty w sklepie internetowym
Telefonicznie - od poniedziałku do piątku w godz. 10-18, soboty w godz. 10-14 pod nr tel. + 48 609 673 697
2. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie danych zamawiającego oraz wszystkich potrzebnych do realizacji zamówienia informacji.
Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową lub firmy kurierskiej, pod adres podany przez zamawiającego.
Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 7 dni roboczych dla przesyłek na terenie Polski.
Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny). Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:
nie był używany
nie został pozbawiony fabrycznego opakowania
nie został w inny sposób zniszczony lub uszkodzony.
Produkt należy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i numerem własnego konta bankowego. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu, reklamacje z tego tytułu będą rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy Klient wraz z osobą doręczającą przesyłkę (upoważniony przedstawiciel Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej) sporządzi na piśmie protokół reklamacyjny, który zostanie podpisany przez Adresata przesyłki i Doręczającego.
do opracowania serwisu wykorzystano materiały Vision Polska oraz Oberon Service Polska
